Pas un chatbot générique. Une IA souveraine, calibrée par des prompts spécifiques pour 9 métiers du soin — psychologie, neuropsychologie, kinésithérapie, orthophonie, diététique, podologie, ostéopathie, sophrologie et ergothérapie. Double anonymisation automatique avant chaque traitement, hébergement exclusivement français et européen souverain.
Sans carte bancaire · Pseudonymisation automatique · Hébergement en France
Chaque métier a ses codes, ses nomenclatures, ses référentiels. Kliniacare utilise une IA souveraine (principalement Mistral) avec des prompts système spécifiques par métier : libellés, règles déontologiques (« ne jamais poser de diagnostic médical » pour le kiné, « décrire les performances sans qualifier la pathologie » pour l'orthophoniste…), formulations conditionnelles obligatoires — pour que l'assistant respecte précisément les obligations de votre profession.
Pour le psychologue
Exemple : Vous dictez : « Mme D., 42 ans, 3ᵉ séance, humeur plus stable, sommeil OK mais anxiété au travail persiste, score GAD-7 stable à 12 ». L'IA génère un compte rendu structuré (motif, observations, évolution, plan) prêt à relire.
Aussi : Détection signaux faibles sur l'évolution PHQ-9 / GAD-7 / BDI
En savoir plus sur Psychologue →Pour le neuropsychologue
Exemple : Saisissez les scores bruts d'une WAIS-IV. L'IA calcule les indices (ICV, IRP, IMT, IVT), interprète les percentiles, rédige la synthèse par domaine et propose les recommandations cliniques à nuancer.
Aussi : Passage de 3 h à 45 min par bilan, avec restitution patient simplifiée
En savoir plus sur Neuropsychologue →Pour le kinésithérapeute
Exemple : Notez le bilan articulaire (goniométrie), musculaire (testing MRC) et douloureux (EVA). L'IA produit un BDK conforme aux référentiels HAS avec objectifs fonctionnels et plan de séances.
Aussi : Lien automatique vers les cotations NGAP + évolution graphique des PROMs
En savoir plus sur Kinésithérapeute →Pour l'orthophoniste
Exemple : Enregistrez les résultats des tests (ELO, BALE, ECLA, BELEC, etc.). L'IA rédige le bilan conforme à la nomenclature AMO, avec diagnostic rééducatif et objectifs structurés.
Aussi : Cotations NGAP AMO30 suggérées automatiquement selon le profil
En savoir plus sur Orthophoniste →Pour le diététicien
Exemple : Renseignez profil (IMC, allergies, objectifs, pathologies, préférences). L'IA génère un plan alimentaire hebdomadaire équilibré avec base Ciqual, liste de courses et variantes.
Aussi : Calcul macro/micro-nutriments + suivi adhérence patient
En savoir plus sur Diététicien →Pour l'ostéopathe
Exemple : Dictez anamnèse + tests palpatoires + traitement effectué. L'IA rédige la note clinique structurée et flag les drapeaux rouges HAS (anti-coag, corticoïdes, pathologies vasculaires).
Aussi : Schéma corporel 3D interactif pour le repérage des zones traitées
En savoir plus sur Ostéopathe →Pour le pédicure-podologue
Exemple : Saisissez le bilan biomécanique + pathologies (pied diabétique Grade HAS, hallux valgus, épine de Lenoir…). L'IA génère la prescription conforme LPPR avec justification clinique.
Aussi : Schéma corporel 3D focus pieds + suivi pied diabétique normalisé HAS
En savoir plus sur Pédicure-podologue →Pour l'ergothérapeute
Exemple : Notez scores COPM, MIF, AMPS. L'IA construit un bilan AVQ complet avec préconisations d'aides techniques/humaines, adapté aux formats attendus par les MDPH.
Aussi : Export direct formulaire MDPH et GEVA-Sco (enfants scolarisés)
En savoir plus sur Ergothérapeute →Pour le sophrologue
Exemple : Indiquez l'objectif (gestion stress, préparation accouchement, sommeil). L'IA construit un programme de 8 à 12 séances avec techniques adaptées (relaxation dynamique, visualisation, sophro-acceptation progressive).
Aussi : Bibliothèque audio de 20+ exercices starter + bilan initial structuré
En savoir plus sur Sophrologue →La confiance ne se décrète pas, elle se prouve.
Avant chaque envoi, deux passes successives. (1) Anonymisation ciblée : nom, prénom, date de naissance, email, téléphone, adresse remplacés par des pseudonymes ; les quasi-identifiants (ville, code postal) sont généralisés. (2) Vérification post-traitement : le prompt entier est rescanné par regex pour détecter tout PII résiduel (NSS, IBAN, IPs, emails) — si quelque chose subsiste, l'appel est BLOQUÉ (fail-closed) et un événement de sécurité est dispatché.
Pour les fonctions cliniques les plus sensibles (brouillons de bilans, synthèses destinées au patient, analyse des messages et transcription des messages vocaux), uniquement des fournisseurs souverains : Mistral AI (Paris), OVH AI Endpoints, Scaleway Generative APIs (Paris) ou Ollama auto-hébergé — contrainte appliquée dans le code. Les autres aides à la rédaction utilisent le fournisseur d'IA configuré pour la plateforme, après pseudonymisation du texte.
Vos échanges avec l'IA ne sont pas stockés par le fournisseur. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner ou améliorer les modèles — vérifié contractuellement.
L'IA propose un brouillon. Vous relisez, modifiez, validez — ou rejetez. Rien n'est enregistré dans le dossier patient sans votre validation explicite.
L'IA analyse l'évolution des scores longitudinalement (PHQ-9, GAD-7, EVA, COPM, PROMs) et vous alerte quand un patient montre des signes de dégradation clinique qui seraient passés inaperçus dans le flux quotidien.
L'IA est un outil de rédaction et d'analyse. Elle ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas, ne remplace pas votre jugement clinique. Vous restez le praticien, elle reste l'assistant.
Au lieu d'une IA monolithique, Kliniacare orchestre 5 cerveaux IA aux rôles distincts : Melchior (clinique souverain, données patient), Balthasar (raisonnement éthique, déontologie), Casper (rapide, FAQ et recherches), Michael (sécurité SIEM), MAGI (superviseur arbitre). Chacun sur un provider distinct (Mistral, Anthropic, OpenAI, Llama-3.3-70B), avec fallback automatique en cas de panne. Inspiration Evangelion, but : éviter qu'un seul biais de modèle pollue toutes les décisions.
Les messages vocaux laissés sur votre numéro pro sont automatiquement transcrits en texte par IA souveraine (Voxtral-Mistral en primary, Whisper-OpenAI sur OVH AI Endpoints en fallback — tous deux hébergés en France). Texte ajouté à votre messagerie unifiée, classifié automatiquement (urgent / RDV / question administrative / spam), avec suggestion d'action. L'audio est chiffré KMS-HDS et purgé automatiquement à 30 jours après transcription. À activer en option (+8€/mois).
« L'IA de Kliniacare remplace-t-elle le praticien ? »
Non. Elle rédige des brouillons de comptes rendus, calcule des scores, détecte des tendances. Elle ne fait jamais de thérapie, ne pose pas de diagnostic, ne prescrit rien. L'objectif : vous faire gagner du temps administratif pour en avoir plus en temps clinique auprès du patient.
« Mes données passent-elles par ChatGPT, Claude ou Gemini ? »
Pas pour les fonctions les plus sensibles : brouillons de bilans, synthèses destinées au patient, analyse des messages et transcription des messages vocaux utilisent exclusivement des fournisseurs établis en France ou en Europe (Mistral AI, OVH AI Endpoints, Scaleway Generative APIs, ou Ollama auto-hébergé). Les autres aides à la rédaction utilisent le fournisseur d'IA configuré pour la plateforme, qui peut être OpenAI ou Anthropic : le texte est alors pseudonymisé avant l'envoi. Le blog public et l'assistant du site font aussi appel à ces fournisseurs, sans donnée de patient.
« Comment fonctionne concrètement l'anonymisation ? »
Kliniacare applique une DOUBLE anonymisation systématique avant chaque appel IA. Étape 1 — anonymisation ciblée : un module interne (hébergé sur nos serveurs français) remplace les identifiants directs (nom, prénom, date exacte, adresse précise, téléphone, email, numéro SS) par des pseudonymes neutres. Les quasi-identifiants (ville, code postal) sont généralisés (ex: « Versailles » devient « 78XXX »). Étape 2 — vérification post-traitement : le prompt entier (instructions + contenu) est rescanné par expressions régulières pour détecter tout PII résiduel (NSS, IBAN, emails, IPs). Si quelque chose subsiste après l'étape 1, l'appel est BLOQUÉ avant tout envoi externe et un événement de sécurité critique est généré pour audit. L'IA ne reçoit donc jamais que « Patient_a3f, né en 1982, habite 78XXX » — jamais « Marie Dupont, née le 15/03/1982, 2 rue de la Paix 78000 Versailles ».
« Est-ce déontologiquement acceptable pour mon métier ? »
Oui, sous trois conditions remplies par Kliniacare : (1) anonymisation avant tout traitement externalisé, (2) consentement éclairé du patient (module dédié dans l'onboarding), (3) validation humaine systématique du contenu généré.
« Puis-je désactiver l'IA complètement si je le souhaite ? »
Oui, à tout moment. Chaque cabinet peut activer/désactiver l'IA en un clic dans les paramètres. Chaque praticien peut aussi choisir, feature par feature, ce qu'il accepte d'activer. Chaque patient peut refuser globalement le traitement IA de son dossier (dans son espace patient).
« Quel est le coût supplémentaire de l'IA clinique ? »
L'IA clinique est incluse dans les plans Libéral et Cabinet. Sur le plan Essentiel, elle est proposée en option à +15 €/mois, activable/désactivable sans engagement. Voir la page tarifs pour le détail.
IA & environnement
Chaque requête envoyée à un modèle d'IA consomme de l'électricité, sollicite des datacenters, refroidit des GPU. Soyons clairs : aucune IA n'est neutre. Nous l'utilisons parce qu'elle vous fait gagner des heures cliniques précieuses, et parce qu'elle améliore la qualité de vos comptes rendus. Mais nous refusons de fermer les yeux sur l'empreinte qu'elle laisse.
C'est pour ça que nous en limitons l'empreinte : hébergement en Europe, modèles d'IA français en priorité (OVH AI Endpoints, Scaleway, Mistral), anonymisation systématique avant tout traitement externalisé, et une option de reforestation (5 € TTC par mois, un arbre planté chaque mois avec Tree-Nation).
Nous ne prétendons pas effacer cette empreinte : aucune compensation carbone n'est aujourd'hui incluse dans votre abonnement.
Saisissez une note de séance dans votre métier. Regardez l'IA la transformer en compte rendu structuré en 30 secondes. Vous verrez la différence immédiatement.
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